“作为港资企业,过去在内地开户需要多次往返网点提交材料,现在通过线上预审,审核通过后只需到网点一次,整个流程方便又高效!”4月17日,某港资企业负责人难掩兴奋地说,在民生银行广州分行真正体验到了什么是“急速”开户,“从线上提交材料到网点办结,全程仅用时30分钟,有被‘内地速度’的魅力震撼到”。

一、破解繁冗流程,开户“直通车”赋能企业加速度

据介绍,过去企业开户需要到银行网点线下提交材料,到了网点还要反复填写各种申请表格,不小心一个字写错了还要重新填,申请过程繁杂;加之证件信息不互通,导致线下核实繁琐、流程时间长,客户服务体验感较差。

一直以来,民生银行始终坚持“以客户为中心”理念,扎实践行“民营企业的银行、敏捷开放的银行、用心服务的银行”发展战略,聚焦客户的“急难愁盼”问题和业务办理痛点,尝试通过持续不断的产品和服务创新,及业务流程优化,满足广大客户多样化、个性化的业务场景需求。

因此,为方便企业客户开户,民生银行坚持“线上化、智能化、可视化”的服务理念,创新推出了“企业开户e”服务项目。该项目依托电子营业执照、OCR识别等智能技术快速采集企业信息,并借助内部信息共享、流程整合,为企业提供企业网银、手机银行、微信银行、代发薪、税费通、民生e家等多项产品的一站式签约服务,客户仅需到网点一次,即可快速完成账户开立及产品开通,让企业告别传统开户的繁琐手续。

据民生银行广州分行介绍,自推出以来,该服务已累计服务企业客户超百万,开户数量及服务效率均位居行业前列。

二、服务大湾区,破解港澳台外资企业开户难题

在粤港澳大湾区深度融合的时代浪潮中,政策红利持续释放、资源要素加速流动,港澳台青年投身大湾区创业的热情空前高涨,正以蓬勃的创新活力与实干精神,在大湾区广阔的发展沃土上逐梦前行。

为进一步解决港澳台青年来穗创业的开户难题,民生银行聚焦港澳台人士开办企业的“急难愁盼”问题,对“企业开户e”系统进行的深度优化。通过“民生银行企业账户e+”小程序,客户只需动动手指上传港澳台通行证或居住证,银行即可在线完成信息核验,彻底打破证件信息壁垒,让曾经繁琐的线下核实流程成为“过去式”。

文章开头提到的港资企业极速开户,就是民生银行“企业开户e”系统升级后的广州首单外资开户业务。此次开户便利化服务升级,不仅是民生银行对国家金融开放政策的生动实践,更是“以客户为中心”服务理念的鲜活注脚。

未来,民生银行将持续加码创新,积极助推营商环境优化,为企业量身打造全方位、高质量的金融服务,助力企业在发展进程中轻装上阵,以金融力量赋能企业稳健前行。

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